← Все о картах ← Вопросы использования карт
«Превратности судьбы: коллекторы выбивали долг
из должника утюгом, который тот взял в кредит»
(КВН, команда «Прима»)
Не зря, уважаемые читатели, появилась мысль начать эту статью с шутки. Ведь сегодня тема более чем серьезная – просрочка платежа: что это такое и чем грозит. Поэт и драматург Готхольд Эфраим Лессинг говорил, что нельзя занимать деньги, если вы не уверены, что сможете вернуть их. Но не секрет, что ситуации в жизни бывают разные. Впрочем, оставим моральный аспект проблемы, а поговорим о наказании, которое последует в случае неуплаты.
Откуда просрочка вообще может взяться? Ведь практически каждый банк сейчас выдает кредитные карты с льготным периодом , позволяя пользоваться средствами бесплатно. Причем и срок-то немаленький - 55 дней (СМП Банк и ОТП Банк), 50 дней (Райффайзенбанк и Сбербанк), 62 дня (Газпромбанк).
На самом деле, все просто: человек, только получивший кредитную карту, старается четко контролировать этот самый льготный период и пополняет счет на нужную сумму. Но если он этого рано или поздно не сделает, начинают насчитываться проценты, которые (вместе с частью основного долга) нужно внести до окончания определенного срока. Если и этот платеж не произвести вовремя, то вот тут уже придется заплатить штраф.
Что же представляют собой штрафные санкции за просрочку платежа в денежном эквиваленте?
Борис
Милая, высокообразованная девушка. Вы либо сотрудник какого либо банка, либо пишете, что вам в душу вбрело.
Люди задают конкретный вопрос. Могут ли сотрудники банка либо уполномоченные на то агентства беспокоить людей в определенное время? ПО ЗАКОНУ? А вы пишите извиняюсь за выражение какую то несусвятицу. Да еще под эгидой шапочки высшей категории (прямоугольник с кисточкой) ВЫ УЖ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ ВЫ АДВОКАТ ПО ЭТИМ ВОПРОСАМ ИЛИ ОБВИНИТЕЛЬ??? СИТУАЦИИ В НАШЕЙ СТРАНЕ МЕНЯЮТСЯ ЕЖЕДНЕВНО..........
Борис
Буду надеяться. Я вообще то никого не обидел? Посмотрим на сколько ваш сайт лоялен к другим мнениям.
Борис, не совсем понятно, какая именно часть данной статьи Вас так взволновала и какую именно девушку Вы имеете в виду (т.к. автором статьи является Александр Быхно).
Весь персонал нашего сайта не действует в интересах каких-то конкретных кредитных учреждений, продвигая именно их продукты и услуги, мы лишь стараемся в меру своих возможностей помочь простым обывателям разобраться в банковской системе и некоторых нюансах ее работы.
И здесь не бывает адвокатов или обвинителей, здесь есть договорные отношения между банком и клиентом, которые обязательны к исполнению обеими сторонами. И если большинство заемщиков не читают условия использования кредитных карт, договоры, под которыми они ставят свои подписи, а потом жалуются, что кредитные организации их обманывают, мне кажется это не совсем честным.
Получается, что, попользовавшись чужими деньгами, некоторые клиенты считают возможным не возвращать долги банкам по тем или иным причинам. Конечно, случаются ситуации, когда и финансовые учреждения оказываются не правы, в таких случаях при невозможности мирного урегулирования вопроса нужно обращаться в судебные инстанции.
Ирина
Размер наказания у ОТП банка на порядок выше, просрочка первый раз, за каждый день просрочки штраф 16% годовых от суммы кредита. При задолженности в 215 тысяч, ежемесячный платёж составляет 10383р. за 3 дня просрочки штрафов начислено 6100р.
Ирина, действительно, в ОТП Банке как не в каждой кредитной организации установлены достаточно жесткие меры при нарушении сроков оплаты кредита, и данному вопросу посвящен целый раздел Условий кредитного договора.
Так, за первый, второй и третий пропуск оплаты ежемесячного платежа клиент обязан уплатить Банку штраф согласно Тарифам Банка, при этом обязанность уплатить штраф возникает с даты, следующей за датой очередного платежа, в случае, если клиент не уплатил или не полностью уплатил ежемесячный платеж. Также, в случае нарушения клиентом сроков оплаты ежемесячных платежей, Банк вправе потребовать от Клиента досрочного исполнения обязательств по кредитному договору.
Сергей
Здравствуйте! У меня такой вопрос, если я просрочил выпоту по кредитной карте сбер банка 2 дня прада что я не могу взять ипотеку, суду в течении 1 месяца?
Сергей, в случае, если Вами допущена просрочка по оплате задолженности по кредитной карте, Вам необходимо погасить ее, после чего, по факту формирования нового отчета по кредитной карте в соответствующую дату следующего месяца, Вы сможете направить заявку на получение ипотечного кредита. В этом случае факт наличия просрочки будет отсутствовать, что положительным образом повлияет на анализ Ваших анкетных данных Банком и принятие решения по кредитной заявке.
В ином случае Банк просто откажет Вам в оформлении ипотеки без объяснения причин.
Татьяна
Здравствуйте! У меня такой вопрос: если кредит по карте предоставлялся на два года, а по окончании действия Кр к- ты, банк отказал в перевыпуске К, то договор расторгнут Банком, о каких в дальнейшем штрафах и неустойках может идти речь? Договора нет, нет обязательств.
Татьяна, если банк отказывает Вам в перевыпуске карты по окончанию ее срока действия, это совсем не означает, что договор банковского обслуживания с Вами расторгнут. К сожалению, Вы не указали, держателем кредитной карты какого именно банка Вы являетесь, поэтому точно процитировать пункт договора не представляется возможным.
Однако, как правило, в договоре присутствует стандартная фраза "договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств", при этом тарифы по начислению неустоек и иных штрафных санкций не привязаны к наличию на руках заемщика пластиковой карты, а применяются при возникновении просроченных платежей.
Татьяна
Здравствуйте,Наталья!
Договора с МКБ подписано не было.Было подписано Соглашение о выпуске КК сроком на два года.
Ею не пользоваласб в течение 13месяцев,но возникли обстоятельства. -понадобилась вся сумма сразу вот и перевела.
Погашала всегда вовремя с переплатой,а по окончании срока действия карты,банк сообщае,что соглашение с Вами расторгнуто просим погасить всю сумму сразу с штрафами 1% в день.Я продолжала вносить сверхплатежами до того,как сумма стала баснословно возрастать.
Банк в конечном итоге подал в суд.
Татьяна, в данной ситуации Вы можете подать встречный иск, предварительно проконсультировавшись с опытным в этих вопросах юристом. Как правило, в таких случаях достаточно велики шансы решить дело в Вашу пользу и продолжить погашение задолженности согласно ранее установленному графику платежей, не оплачивая при этом сумму штрафа (если, конечно, Вами действительно не были нарушены условия договора банковского обслуживания).
07.03.2017
Дима
Добрый день. скажите. У меня есть кредитная карта Россельхозбанка, кредитный лимит 10 тысяч. я снял шесть и четыре осталось. Потом мне пришло сообщение от банка что я просрочил рекомендованную сумму внесения и увеличиваеться сумма не устойки. Придя к банкомату я увидел что на карте -5 тысяч с копейками почти шесть.. в итоге я положил семь тысяч и на карте стало плюс 1 тысяча. Скажите а штрафы и неустойки будут так же идти каждый день пока я не внесу остальные 9 тысяч или как это работает?
Дима, штрафы и пени начисляются только в том случае, если Вы просрочили внесение обязательного ежемесячного платежа. Таким образом, если внесенная Вами на сегодняшний день сумма превышает рекомендованную к оплате, то комиссии за просрочку начисляться больше не будут.
06.04.2017
николай
здравствуйте недавно начал пользоваться кредитной картой visa gold снял наличными 2 тыс.8 тыс потратил безналом мне обьяснили что раз воспользовался наличкой то никаких льготных переодов небудет в следсвие чего у меня получается просрочка по оплате на два три дня грозят ли мне штрафы и тд и какие
27.07.2017
Елена
Добрый день!
Мой сын снял с кредитной карты БинБанка 1500 р в ноябре 2013 г. и потерял ее. Банк 4 года молчал, а в мае 2017г пришло письмо от М.Б.А. Финансы ООО, что его долг + процетнты + просроченные проценты =4500р, а штрафные проценты составляют 24 356р. Долг и проценты он сразу оплатил, но банк отказывается закрывать договор. А как возможно,чтобы были такие большие штрафные проценты на 1500р? Имеет ли право Банк начислять такие большие штрафные суммы? И что можно сделать, чтобы хотя бы уменьшить их?
26.08.2017
Елена
Здравствуйте,хотела бы узнать,если просрочить погашение кредитной карты сбербанка на 1 день,что может мне грозить?
21.11.2017
Дмитрий
Приобрёл по кредитной карте планшет в заводского качества без брака. Стоимость аппарата - 11990 рублей. Девайс полностью устраивает, но возникли затруднения по оплате задолженности по карте, желаю вернуть планшет. Планшет в отличном состоянии, гарантийка, чек на месте. В самом салоне связи МТС, где покупал планш и оформлял кредитную карту, мне сами сняли защитную плёнка. Планшу неделя, брал в руки пару раз. Есть ли возможность вернуть планшет и вернуть кредитные деньги обратно на карту в течении 2-3 недель по заявлению, и точно ли прокатит это по закону?
24.11.2017
Толик
У моего брата просроченные долги по кридитному карточку сбербанка России, брат передал мне карточку и попросил оплатить за него я живу в Казахстане как мне оплатить?
Толик, чтобы погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка России, Вам нужно совершить безналичный перевод в любом банке. При этом, иметь на руках саму карту совсем не обязательно (по сути, передача карты третьим лицам является нарушением условий использования банковских карт, поэтому в такой ситуации сотрудники банка могут даже изъять карту), нужно лишь знать полные реквизиты для перечисления. Найти их можно на официальном сайте Сбербанка России или, если Вы обратитесь в Сбербанк Казахстана, в этом Вам помогут банковские сотрудники. При этом в поле "назначение платежа" можно указать номер карты и ФИО владельца, если номер карточного счета Вам неизвестен.
31.12.2017
Юлия
Я думаю, что каждый человек, перед получением кредитной карты, должен ознакомиться с договором по данной карте и понимать, что если он не успеет внести деньги в течении льготного периода, то сразу будет начисляться процент. Я всегда вношу деньги вовремя, поэтому никаких проблем у меня ни разу не возникало. Но хочется сказать, что лучше платить все вовремя потому что, банк вряд ли пойдет на встречу.
20.02.2018
Павел
Вопрос таков: имею кредитную карту сбербанка,так получилось что в силу обстоятельств не смог оплатить платежи в течении 3-х месяцев. После весь долг + проценты оплатил единовременно. Сейчас карта не заблокирована,договор с банком не разорван,баланс положительный. Но при попытки оплаты чего либо через карту или снятие наличных ответ отрицательный. Хотя в моб.банке при просмотре карты есть пугкты меню снятие наличных и сумма для покупок. Что это значит?
07.03.2018
Света
Я впервые не внесла вовремя мин. платёж по кредитной карте Тинькофф платина. Внести надо было до 24.02.18. У меня сейчас есть возможность внести только небольшую часть мин. платежа. Есть ли смысл вносить какую-то небольшую сумму? Т. к. проценты «капают» на общий долг. Или же мне лучше внести полную сумму минимального платежа, когда будет возможность?
Света, согласно тарифам по кредитной карте банка Тинькофф, при возникновении просрочки будет начислена неустойка в размере 19% годовых, которая действует на всю сумму кредита (действие данной ставки заканчивается в дату формирования счета-выписки, в котором не было зафиксировано неоплаты минимального платежа), а также необходимо будет оплатить штраф в размере 590 рублей (если пропуск платежа допущен первый раз), 1% от задолженности плюс 590 рублей (второй раз подряд), 2% от задолженности плюс 590 рублей (третий и более раз подряд).
13.03.2018
ольга
если просрочен кредит более 3 лет,действует ли закон о сроке давности?
29.03.2018
Евгения
Подскажите,у меня кредитная карта сбербанка на 50 дней,я не успеваю погасить всю сумму до окончания 50 дней,обязательный платеж внесла.могу ли я этот долг погашать постепенно обязательными платежами,или обязательно надо вернуть сразу всю сумму?
Евгения, Вам нужно полностью погасить всю сумму задолженности, если Вы планируете воспользоваться льготным периодом кредитования и не платить проценты за пользование заемными средствами.
20.04.2018
Люция
Здравствуйте! После смерти мужа осталась его кредитная карта Сбербанка. Я сразу же обратилась туда, чтобы зафиксировать факт его смерти. В банке карту сразу заблокировали. Мне сказали, что до вступления в наследство я могу жить спокойно, но никто не объяснил. что всё равно нужно ежемесячно оплачивать обязательный платёж. В результате: на счёте образовалась задолженность, и банк, сразу после моего вступления в наследство, прислал мне требование о возврате всей суммы долга сразу. Для меня это не реально, т.к. единственный мой доход - это пенсия. Кроме того, неустойку из начислений банк убрал, а проценты оставил. Несколько раз обращалась в местный филиал банка, толку никакого. Скажите, что можно предпринять в данной ситуации? Как мне можно договориться с банком. чтобы оплатить долг равными, разумными платежами по-месячно?
Люция, если Вы официально вступили в наследство, то действительно обязаны погасить имеющиеся долги умершего, однако лишь в сумме, пропорциональной размеру полученного наследства. При этом рекомендую Вам осуществлять погашение в судебном порядке, тем более Вы не согласны с окончательной суммой задолженности к погашению.
Через суд также можно решить вопрос и не начислении процентов после смерти заемщика, а также определить доступный для Вас график погашения.
19.06.2018
Дима
Здравствуйте. У меня такая ситуация 2 года назад получал карту россельхоз банка с лимитом 36 тыс на 3 года практически сразу обналичил всю сумму почти ежемесячно вносил платеж больше минимальной сумы установленый банком. Было много просрочек и в итоге банк выставил всю оставшуюся сумму 17 тыс и установил срок платежа 3 дня. Так как у меня финансовые трудности не смог в этот срок оплатить всю суму а только 5 тыс и мне начислили неустойку из 384 р стало 2881 р за 3 дня. Сейчас сума просрочки 15 тыс вместе с неустойкой. Вопрос что мне грозит если я не могу погасить все это еще 2-3 недели? Сколько это в сумме? В отделение банка обратится не могу живу в отдаленном районе
Заранее спасибо)
26.11.2018
Юлия
Здравствуйте, у меня кредитная карта. Если я полностью не погашу сумму которую использовала за 50 дней, могу ли я пользоваться картой и денежными средствами на ней. Обязательный платёж погашен.
Юлия, Вы можете совершать расходные операции по карте в пределах доступного остатка средств кредитного лимита на ней. Если Вы не погасили всю сумму задолженности в течение действия беспроцентного периода кредитования, на сумму израсходованных заемных средств будут просто начисляться проценты согласно установленному тарифному плану.
17.12.2018
Вероника
Екатерина, спасибо за ответ! Год назад письма приходили на сумму 380000 т.р,а потом перестали писать с банка! Они специально тянут время, чтоб проценты капали? Что же делать в такой ситуации, чтобы банк наконец подал в суд
Вероника, направьте заявление в суд по собственной инициативе, чтобы порядок погашения задолженности и ее сумма были определены в таком порядке. Предварительно можно позвонить в Банк и уточнить наличие и актуальную сумму задолженности по их сведениям.
25.12.2018
0
Здравствуйте! У меня заканчивается льготный период 28.12.2018 года. Будет рассчитан обязательный платёж по кредитной карте Masterkard gold сбербанка. Сумма использованная по кредиту 245000 рублей. Сколько могут начислить для оплаты обязательного платежа? И для меня очень важно узнать.... Если я вовремя оплачу обязательный платёж, будут ли мне начисляться % по кредиту до следующего обязательного платежа? Я боюсь, что если с такой суммы будут начислять проценты каждый день, то мне не расплатиться по кредиту. С уважением, Кирилл.
Кирилл, в условиях использования льготного периода кредитования определено, что проценты за пользование заемными средствами не начисляются только в случае полного погашения задолженности в установленные сроки. Если же Вы вносите только минимальный обязательный платеж, который составляет 5% от суммы задолженности (в Вашем случае - это не менее 12250 рублей), то проценты будут начисляться согласно установленному тарифному плану за фактическое количество дней, в течение которых Вы пользовались кредитным лимитом.
Наталья, если у Вас нет возможности внести на карту всю сумму задолженности, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования, то Вы можете погасить только часть долга, пополнив кредитную карту на сумму обязательного ежемесячного платежа. По картам банка Восточный это, как правило, 1% от суммы основного долга плюс проценты и иные комиссии, начисленные Банком (не менее 500 рублей).
02.04.2019
Ирина
Здравствуйте, Екатерина! Подскажите что делать если кредитная карта была оформлена на гр.мужа,лимит был 30 тысяч,бывшая жена эти деньги все потратила,прошло три года,банк только оповестил хозяина карты что у него долг 30 тысяч.Что делать в этом случае?
Кредитки практически всех банков сегодня позволяют использовать заёмные средства без необходимости уплаты процентов на протяжении определённого промежутка времени – . Обычно от 30 до 60 дней предоставляются своего рода каникулы.
Просрочки появляются очень просто и временами даже незаметно – малейшая ошибка в расчётах и на сумму основного долга начинают насчитываться проценты, а в некоторых случаях – ещё и штрафы.
Штрафы за просрочку платежа по кредитной карте – это ещё не единственная проблема, которой нужно опасаться. Сведения о систематических нарушениях графика внесения платежей неизменно попадают в Бюро кредитных историй.
Многие пока что скептически относятся к кредитованию, но вполне вероятно, что вскоре банков станет ещё больше, а кредитная история заёмщика будет очень важным показателем. Поэтому портить ее просрочками чревато, ведь никто не знает, что ждёт его в будущем.
К клиентам, которые не вносят обязательный платёж в указанные сроки могут применяться разные меры:
Помимо описанных выше чаще всего клиентов наказывают именно рублём. Метод особенно эффективен, если долги пока что небольшие, с большими суммами задолженности работают специальные отделы в банке.
Итак, разберём, что будет если просрочил платёж по кредитной карте. Штрафные санкции бывают нескольких типов:
Обычно если в условленный срок не был внесён платёж, штраф начинает начисляться в тот же день. Сумма будет добавляться к размеру долга на текущую дату, но такие санкции применяются лишь одноразово.
Такие моменты прописываются в договоре: «За ненадлежащее исполнение клиент обязан уплатить штраф в размере 5000 рублей». Поэтому так важно внимательно изучить договор.
Пеня начисляется немного иначе: только после штрафа и каждый день, пока долг не будет погашен. Обычно прописывается в кредитном договоре как: «Пеня будет начислена в размере 0,5% за каждые сутки просрочки». Процент добавляется лишь на просроченную сумму, а не на весь долг.
Если просрочка по кредитной карте наказуема фиксированной суммой штрафа, то сначала он обычно небольшой, каждая последующая приведёт к его увеличению.
В среднем за первый пропущенный взнос придётся уплатить около 500-700 рублей, каждый следующий обойдётся дороже в 2-3 раза.
Когда на сумму долга начисляется фиксированный процент, то рассчитать долг довольно просто. К примеру, за штраф в 0,5% от ежемесячного платежа в 10 тысяч и общей сумме кредита в 100 тысяч рублей каждый день просрочки будет стоить 500 рублей.
Самые высокие штрафы применяются, если это не просто долг за мелкие покупки по кредитке, а солидные траты (потребительские займы и т.д.). штрафы могут достигать целых 15% от суммы долга, так что затягивать с уплатой очень невыгодно.
Пеня за просрочку по кредитной карте обычно не выше 1,5% за каждый день неуплаты.
Одной неустойкой дело обычно не обходится, к ней прибавляется штраф за сам факт просроченного платежа. Размер его может достигать до 10% в зависимости от «запущенности случая», т.е. насколько часто заёмщик позволяет себе пропускать ежемесячный платёж.
Конечно, банк не внесёт такого клиента в чёрный список, но длительные просрочки по сравнительно небольшим суммам и в будущем при получении большой ссуды могут возникнуть сомнения в платёжеспособности клиента.
Заёмщику придётся уплатить штрафы или пеню не только за просрочки по ежемесячному взносу, санкции применяются и в случае:
Обычно о наличии долгов клиенту регулярно сообщают из банка в телефонном режиме или присылая уведомления. В особо запущенных случаях дело передаётся коллекторам. Глупо рассчитывать, что проблема решится сама собой и банк просто забудет о должнике.
Более того, даже за минимальные долги по карте (к примеру, когда заёмщик ее не использует на протяжении пары месяцев, а платные услуги не отключены) будут беспокоить и просить расплатиться.
Чтобы в конце месяца карману не было тяжело, всегда следите за балансом кредитных карт. Специалисты предлагают консолидировать свои платежи на конец или начало месяца, так шанс забыть расплатиться по одной из кредиток равен нулю.
В противном случае долг будет продолжать увеличиваться и достигнет таких размеров, когда расплатиться будет намного сложнее, чем если не игнорировать звонки из банка на начальном этапе.
Если же наступили сложные жизненные обстоятельства, об этом факте лучше уведомить кредитора. Некоторые компании настроены лояльно, так что просрочку на небольшой срок в первый раз могут простить.
Но лучше настроить автоматическое снятие, в таком случае деньги за платёж по кредитке будут списываться автоматически. Держателю в таком случае все равно нужно контролировать наличие положительного баланса, чтобы хватило на оплату.
Подробнее о карте
| Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от Восточного Банка | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
Подробнее о карте
| Карта от УБРиР Банка |
При возникновении просрочки в Сбербанке, в первую очередь следует обратить внимание на характер подобного нарушения. Нередко причина в том, что заемщик просто не успел внести деньги для списания ежемесячного платежа по кредиту или по кредитной карте или подвел неработающий банкомат. Такую просрочку на 1 день можно считать технической – едва ли она негативно отразится на кредитной истории заемщика.
Но, что будет, если просрочить ежемесячный платеж на более длительный срок? В таком случае банк вправе применить прописанные в кредитном договоре штрафы и пени (например, по потребительскому кредиту 20% годовых от суммы просрочки, а по ипотеке в размере ключевой ставки на день просрочки, начисленной на сумму пропущенного платежа).
При просрочке по кредитной карте, можно обнаружить, что ее временно заблокировали. Разблокировать карту и получить возможность снова пользоваться лимитом, можно только после погашения образовавшейся задолженности. Разблокировка карты в таком случае произойдет автоматически. Если счет карты был арестован судебными приставами – придется после погашения долга взять справку о снятии ареста в ФССП и отнести ее в отделение Сбербанка. Штраф по кредитке начисляется на сумму просроченного основного долга.
Порядок погашения просроченной задолженности определяется условиями договора и зависит от даты его оформления и типа кредита. Деньги, поступившие на счет ипотеки или потребительского кредита, еще до наступления даты списания сразу идут на погашение просроченной задолженности, неустойки и срочных процентов (процентов, не оплаченных вовремя). А в очередную дату платежа из оставшихся средств произойдет погашение срочной задолженности и срочных процентов. Если средства поступили в дату списания, то очередность погашения составляющих долга – аналогичная.
В течение недели с момента возникновения задолженности, банк обязан уведомить клиента о необходимости ее погашения. Ждите звонка от специалиста банка, СМС на номер телефона или письмо на почту.
Регулярные и продолжительные просрочки негативным образом влияют на репутацию заемщика. Впоследствии клиенту может быть отказано в кредитовании, увеличении лимита по кредитной карте, согласовании льготных процентов по новым кредитным предложениям Сбербанка. Впрочем, вопрос: «Дадут ли кредит с испорченной кредитной историей другие банки?», остается открытым.
Если дата платежа выпала на нерабочий (выходной, праздничный) день, то совершить платеж можно в период с даты платежа по графику до первого за ней, рабочего дня. Штраф в таком случае начислен не будет.
Если причиной постоянных просрочек становятся организационные моменты: нехватка времени, неудобное расположение банкоматов, клиент просто забывает и т.д., можно подключить автоплатеж (бесплатное подключение и комиссия 1% от суммы перевода) или воспользоваться онлайн-сервисами для перечисления денежных средств.
Если просроченная задолженность связана с финансовыми трудностями – обратитесь в отделение банка с необходимым пакетом документов и оставьте заявку на реструктуризацию долга. Увеличение срока выплаты и уменьшение ежемесячного платежа – практически всегда способны спасти ситуацию.
Заявление на реструктуризацию с. 1 
с. 2 
с. 3 
с.4 
с. 5 
с. 6 
с. 7
Одобрить реструктуризацию Сбербанк сможет только тем, кто имеет реальные финансовые проблемы и может подтвердить это документально (служба в армии, беременность и отпуск по уходу за ребенком, ухудшение условий труда и снижение зарплаты, утрата трудоспособности).
В редких индивидуальных случаях банк может пойти навстречу и оформить «кредитные каникулы». Узнать подробнее о такой услуге и получить индивидуальную консультацию можно в офисе банка или по бесплатному номеру банка - 900.
Для лояльного отношения банка к вашим проблемам, рекомендуем оплачивать задолженность любыми суммами. Кладите на счет хоть по 100 рублей – банк оценит ваши старания и охотнее пойдет на переговоры.
Если вы не пытаетесь погашать кредит – будьте готовы к общению с коллекторами. Несмотря на то что их деятельность регулируется законом – встречи с ними не самые приятные.
По закону коллекторы могут поговорить с должником по телефону не чаще чем 1 раз в день или 2 раза в неделю. Но на деле все иначе – звонок поступает от автоответчика, что не является «непосредственным взаимодействием с должником», как прописано в законе. Еще чаще поступают СМС.
Следующим этапом станет повестка в суд. Цель банка - принудительно взыскать денежные средства, путем реализации имущества и ареста счетов. Не стоит надеяться на списание долга по истечении срока исковой давности (трех лет). Любой контакт с банком и представителями коллекторских агенств запускает отсчет времени сначала. Избежать контактов практически нереально. Долг в любом случае будет реструктурирован и следить за исполнением обязательств будет уже суд.
Некоторые заемщики относятся к просрочкам со «здоровым пофигизмом», однако гораздо чаще пропуск платежа вызывает очень неприятные переживания… особенно, если из банка начинают звонить строгие люди.
Совет «платите всегда в срок» настолько очевиден, что мы не будем его давать. Тем более, что обстоятельства действительно бывают разные. И если вы по каким-то причинам допустили просрочку по кредитной карте, прежде всего, не паникуйте.
Если дело в простой забывчивости или склонности путать даты, банк очень быстро освежит вашу память. Во-первых, кредитная карточка с просрочкой, скорее всего, автоматически заблокируется вплоть до внесения платежа. Во-вторых, вам или придет смс, или позвонит специалист из колл-центра, и напомнит, когда и какую сумму вам следует внести, а также о штрафных санкциях.
Да - к сожалению, банк имеет полное право «наказать вас рублем», ведь даже небольшая просрочка является нарушением условий кредитного договора (кстати, имеет смысл время от времени перечитывать этот важный документ - ведь там четко описаны и ваши права, и ваши обязанности, и возможные последствия просрочек).
Но хорошая новость в том, что абсолютное большинство банков дает заемщикам несколько дней отсрочки «по умолчанию». То есть, если вам нужно вносить платеж по кредитке 3-го числа, а вы заплатили 5–го, причем деньги сразу поступили на счет - скорее всего, вам «ничего не будет». Неоплату в течение 3–5 дней банк нередко считает «технической просрочкой» и не взыскивает штраф (но при этом карта может быть недоступна к использованию).
Если вы допустили просрочку от недели до месяца – это уже хуже, поскольку штраф или пеню придется оплатить в бесспорном порядке. Сумма штрафа обычно включается в следующий платеж. И если вы не хотите портить отношения с банком и рисковать тем, что вам «срежут» кредитную линию или откажут в перевыпуске карты, приложите все усилия, чтобы в следующем месяце полностью погасить долг.
Для владельца кредитки не внести вовремя минимальный платеж по кредитной карте – это еще не конец света. Банки лояльны к таким нарушениям и на первый раз можно отделаться простым штрафом. Да, и в последующие несколько раз наказание заемщик понесет только рублем. Как быть в ситуации, если вы не успели внести деньги в погашение задолженности по карте?
Сравнить Кредитные картыГлавное не прятать голову в песок и не рассчитывать на то, что банк не заметит вашей просрочки. Автоматически вам уже начислен штраф, на повышенную изменилась процентная ставка, начислены дополнительные комиссии и пени за нарушение договора. Кстати, штраф начисляется за каждый день просрочки, поэтому лучше поторопиться.
Вам необходимо проверить баланс счета, уточнить общую сумму штрафных санкций и очередного платежа и внести эти деньги, как можно быстрей. Не знаете, как закрыть кредитную карту полностью и вернуть всю сумму долга – просто вносите минимальный платеж по карте. Его размер мизерный (5-10% от общей задолженности), поэтому оплатить его проще, чем погасить весь остаток долга.
Что делать, если не можете заплатить вообще ничего? Худшее, что вы можете сделать, если нет возможности платить по кредитке в этом месяце – проигнорировать свою обязанность рассчитываться с банком.
В любом случае стоит связаться с представителем кредитной организации и сообщить о проблемах с выплатами по карте. Объясните, почему не можете внести минимальный платеж. Пусть кредитор знает, когда вы снова будете в состоянии оплатить его. Иногда банк дает шанс все исправить без последствий, например, предлагает рефинансирование кредитных карт или отсрочку.
Если же, должник предпочитает отмалчиваться и скрываться, то в работу вступают коллекторы, а далее дело может попасть в суд и к вам придут приставы, чтобы удержать всю сумму задолженности по карте, включая всевозможные штрафы и комиссии. В итоге возвращать деньги банку все же придется, а в качестве неприятного дополнения, ваша кредитная история будет испорчена отметкой о злостном нарушении и уклонении от выполнения обязательств.
Допускать возникновения таких проблем нельзя, надо при выборе кредитки все взвесить и оформить кредитную карту , которая соответствует вашим запросам и возможностям. Определиться вам поможет онлайн-сервис Маркетденег.ру, который безвозмездно делится информацией обо всех кредитных картах.
