Сеть магазинов Летуаль отличается тем, что способна предложить своим клиентам заманчивое количество многочисленных бонусов касательно приобретения товарных позиций бренда по скидкам и акциям. В розничных объектах регулярно проводятся конкурсы, мастер-классы, в которых принимают участие визажисты, косметологи. В связи со всеми этими факторами магазин остается любимым среди множества пользователей на отечественном пространстве и даже за его пределами. После совершения покупок на определенную сумму можно вступить в членство дисконтного клуба, при этом чем большее количество накопленных баллов, тем более существенной является скидка.
Нередко акции предоставляют шансы не только на выгодную покупку, но и на получение подарочных пакетов и дополнительных бонусных услуг. Более того, есть возможность повышения процента по этой карте. Так что в любом случае скидочная карточка может превратиться в приятный бонус на момент покупки. Для постоянных покупателей компания предусмотрела специальные творческие вечера, концертные программы, презентации товаров-новинок. В качестве основной задачи клуб ставит перед собой создание связи, представлено большое количество акций.
Карты со скидками могут оснащаться любым статусом и применяться в ходе приобретения товаров сети этих магазинов. Получается, что чем выше статус, тем большего размера скидки можно достичь. Есть всего 4 группы карточек в зависимости от их цвета.
Программы скидок являются действительными на всю продукцию, которая представлена на полках магазинов сети, помимо тех, которые принимают участие в программах акций. Для приобретения товаров по скидке карточка предъявляется на кассе.
Накопление всей суммы покупок происходит в рамках дисконтной карты, в результате этого наблюдается пополнение ее баланса: чем больше его значение, тем выше вероятность получить карту уровневого статуса. После достижения нужной суммы баллов вы получите в пользование новую карту, которая перенимает на себя все накопленные единицы. Баланс обновляется в течение 10 дней с момента, когда произошла последняя покупка.
Баланс должен проверяться регулярно с той целью, чтобы пользователь постоянно был в курсе количества накопленных баллов и мог без особых проблем совершать покупки. Для проверки карты необходимо осуществить переход на вкладку «баланс» , произвести ввод комплекса нужных данных, содержащих номер и цветовую особенность. При оправдании ожиданий следующий поход в магазин сопровождается обменом карты на новую карточку.
В компании имеет место быть традиция проведения акций в общественном месте с целью поддержания интереса к бренду, в ходе чего представители компании с целью привлечения внимания и пиара выдают карты на безвозмездной основе. Например, можно получить рубиновый элемент исключительно посредством заполнения анкеты с нужными данными, а затем пройти процесс активации в фирменном магазине.
Это не менее приятная акция, которая призвана радовать именинников. Для получения специального приложения необходимо осуществить подписку на специальную рассылку СМС или подписаться на почтовые уведомления. В день праздника носитель получит персональное приглашение за совершением покупок. Для бесперебойной работы данной программы именинник может осуществить покупку на любую сумму со скидкой в 25% . Действие акции длится в течение 11 дней с момента получения уведомления.
Косметика и парфюмерия более чем век является в числе самых основных используемых продуктов. В начале двадцатого века косметическими препаратами могли пользоваться только люди состоятельные, но технологии развиваются и возможность за собой ухаживать появилась у каждого.
Развитие парфюмерных магазинов сопровождается с расширением их услуг, которые предоставляются клиентам. Также на месте не стоят маркетинговые разработки. Успешной программой лояльности — является дисконтная карта от Летуаль.
Дисконт — прогрессивное маркетинговое изобретение, которое позволяет налаживать продавцам взаимовыгодную и устойчивую связь с покупателями.
Проведенные многолетние исследования позволили создать компании эффективную стратегию по продвижению. Постоянные клиенты имеют возможность сделать следующие покупки на выгодных условиях.
Информацию о всех условиях программы, а также информацию о том, как можно получить карту в сети Летуаль, Вы всегда можете найти на сайте самой организации.
Принцип ее действия — накопительный: приобретайте больше товара в сети (в торговом центре, в интернет-магазинах) и получите крупную скидку.
Если возникает необходимость поменять накопитель (достигнул суммы для смены процента, потеряли и т. д.), то клиенту необходимо выполнить такую процедуру:
Иногда многие путаются и пытаются выяснить, сколько у них скидка и есть ли рубиновая и золотая карточка. На вопросы о том, как можно получить эти виды карточек Вам ответят на месте покупки. Некоторых интересует, есть ли карты подарочные в Летуаль, какой срок действия их и цена.
Компания действительно выпускает подарочные сертификаты с разным номиналом. Если Вы используете подарочные карточки, делая покупки, то Вы можете получить бриллиантовый накопитель в подарок. Более подробно читайте об этом на сайте компании.
Проверить карточку Летуаль Вы можете по номеру или у кассира в магазине. Можно также в летуаль проверить баланс карты самостоятельно, зарегистрировавшись при этом на сайте — там находится для этого специальное поле. Воспользовавшись проверкой, Вы можете узнать, сколько накопилось средств на Вашем действующем счету — это в народе называют «проверить свои бонусы».
На сайте letoile.ru всегда можно проверить свой баланс по карточке (если только она у Вас не бриллиантовая) узнать, сколько нужно еще накопить баллов, для получения большой скидки. Летуаль — самая известная сеть магазинов по косметике и парфюмерии.
Регулярные акции от Летуаль для покупателей постоянно проводятся и устанавливаются максимальные скидки.
Скидки действуют по картам на продукцию, которая представлена в магазинах, кроме тех товаров, которые уже участвуют на настоящий момент в акциях. Чтобы получить скидку Вам достаточно предъявить при покупке на кассе карту.
Если первая покупка у Вас превысила 3000 рублей, 15000 рублей, то, заполните анкету и можно получить сразу сапфировую, аметистовую карту. Баланс проверить можно на сайте «Летуаль», чтобы определится с количеством необходимых баллов и затем повысить статус карты и получить более высокую скидку на покупки.
Для проверки карты «Летуаль» перейдите на вкладку проверка баланса, введите все данные (номер, цвет карты). Также в случае утери проводится восстановление карты в ближайшем магазине.
Еще не менее приятный бонус «Летуаль» дарит именинникам. Чтобы получить специальное предложение, необходимо подписаться на уведомление по почте и SMS-рассылку. В Ваш праздничный день носитель карт (исключение бриллиантовая карта) получит приглашение за покупками. Предъявив SMS поздравительного письма именинник имеет право осуществлять покупки со скидкой 25%. Действует акция также 11 дней после того как получили уведомление.
Скидки действуют по картам на всю имеющуюся продукцию, представленную в магазинах, кроме той, которая на данный момент участвует в акции. Исключения составляют некоторые производители, поэтому лучше все уточнять у консультанта. Для получения желаемой скидки достаточно предъявить на кассе карту клиента. Изначальный статус карты определяется суммой первой Вашей покупки. Это означает, что первая покупка 3000 рублей — 15000 рублей, заполняйте сразу анкету и получите сапфировую карту.
Немудрено, что уважаемая сеть проявила лояльность к постоянным покупателям выпустив дисконтные накопительные карты. Их всего 4:сапфировая, рубиновая, бриллиантовая, а также аметистовая.
Дизайн имеет цветовые различия: карты окрашены в цвет соответствующий их камню. Рубиновый пластик — красный цвет, сапфировый имеет — голубой, аметистовый - соответственно фиолетовый. Вот такой творческий и креативный подход в компании «Л’Этуаль».
Этот вопрос многих интересует. Выдают карту при покупке товаров на определенную сумму. Но есть еще условие: владельцы карт должны заполнить анкету и совершить покупку более чем на 15 тыс. рублей.
При достижении на балансе максимальной суммы на старой карте, сумма переносится полностью на счет Вашей новой. Баланс на накопительной карте обновляется в период 10 дней после последней покупки. После того как Вы получили накопительную карту Letual ее обязательно нужно активировать, чтобы накапливать и увеличивать баллы и скидку на карте. Для этого выбирайте удобный для Вас способ. Активируйте карту на сайте в Личном кабинете или в фирменном магазине.
Сеть магазинов на данный момент смогла занять лидирующие позиции среди косметических магазинов. Свое начало существование бренда взяло еще в Москве в 1997 году. С того момента сеть развивается стремительными темпами, сохраняя при этом хорошее качество продуктов.
Компания в 2011 году выпустила свою линейку косметических товаров, сопутствующей продукции, которая ничем не уступает по качеству самым именитым производителям. Только вот продукция имеет более привлекательную стоимость.
В фирменных магазинах «Летуаль» представлены более чем тысяча люксовых продуктов, продуктов самых известных брендов. Благодаря очень удобной системе обслуживания, Вы можете выбрать самостоятельно товар и протестировать его перед покупкой.
Также компания славится соблюдением последних модных тенденций, предоставлением только свежих, актуальных коллекций парфюмерии и косметики.
Вы всегда можете экономить при совершении покупки — не упускайте эту возможность!
Компания «Летуаль» предлагает своим постоянным покупателям систему скидок, право на получение которых подтверждается наличием клубной карты определенного цвета. Общий размер скидки выражается в процентном отношении к стоимости любого товара, приобретаемого в данной парфюмерно-косметической сети. Каждый участник клубной программы может получить скидку в размере от десяти до двадцати пяти процентов, ее конкретное значение определяется общей суммой покупок, совершенных с использованием карты. Именно поэтому клиенты этой компании заинтересованы в периодической оперативной проверке баланса собственной . «Летуаль» предлагает два варианта получения нужной информации: использование специального сервиса на официальном сайте или звонок специалисту торговой сети.
Получение информации при помощи специального сервиса, функционирующего на официальном сайте компании «Летуаль», является наиболее простым и оперативным вариантом определения баланса клубной карты. Сервис размещен на главной странице сайта компании «Летуаль», для его применения достаточно ввести номер карты в специальное поле, которое находится в верхней части страницы. После этого покупателю предлагается выбрать цвет его клубной карты (рубиновая, сапфировая, аметистовая или бриллиантовая). Затем участник клубной программы может нажать кнопку «Проверить» и немедленно получить интересующую информацию. Следует учитывать, что при использовании описанного способа пользователь получит сведения о балансе, которые актуальны на дату, предшествующую дню запроса.
Альтернативным вариантом получения сведений о балансе бонусной карты «Летуаль» является звонок специалисту данной торговой сети. Этот способ рекомендуется использовать только в том случае, когда отсутствуют выход в сеть Интернет или доступ к официальному сайту компании. Для получения всех нужных сведений следует позвонить по единому телефону горячей линии 8-800-200-23-45. Данный звонок является бесплатным, однако оператору парфюмерно-косметической сети также потребуется информация о номере клубной карты и ее цвете. После сообщения этих данных покупателем специалист контактного центра сообщит, сколько именно рублей накоплено на клубной карте, а также какую скидку дают накопления в указанном размере.
Необходимость восстановить карту Летуаль может возникнуть при ее потере или повреждении, прочих возможных неприятностях.
При личном визите восстановить потерянный дисконт можно максимально быстро. Для этого необходимо:
После оформления заявки, данные клиента сверяют с базой данных. Если сведения полностью совпадают, старый дисконт блокируют и выдают новый.
У бренда есть свой сетевой ресурс, однако восстановление карты Летуаль с заполнением данных через Интернет не предусмотрено. Для клиентов на сайте указаны сведения о том, что при потере, необходимо обратиться в любую торговую точку компании. Через Интернет дисконт можно активировать, использовать для онлайн покупок, получить информацию о балансе.
Бывают ситуации, когда идентификатор неизвестен, например, давно не пользовались и забыли. В этом случае, можно попытаться выяснить нужные данные по телефону коллцентра 8-800-200-23-45. В разговоре с оператором потребуются личные данные, которые будут сверяться с информацией в базе. При совпадении, оператор сообщит соответствующий идентификатор.
Чтобы узнать на кого зарегистрирована карта Летуаль, так же используется горячая линия 8-800-200-23-45, звонок по которой бесплатный. Достаточно назвать цифры с пластика, и оператор сообщит имя владельца. Ту же информацию можно выяснить у специалиста компании в ближайшей торговой точке.
