Что такое франчайзинг и кто такой франчайзер? Франшиза: основные понятия и виды франшиз, условия сотрудничества Как работает франшиза

Что такое франчайзинг и кто такой франчайзер? Франшиза: основные понятия и виды франшиз, условия сотрудничества Как работает франшиза

Вы узнаете, что такое франшиза, какие бывают виды франшиз, а также каковы основные плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Здравствуйте, дорогие друзья! На связи Александр Бережнов, предприниматель и основатель сайта ХитёрБобёр.ru

Сегодня речь пойдет о таком понятии, как франшиза.

В последнее время направление франчайзинга набирает огромную популярность, и на мой взгляд, совершенно обоснованно.

Начало своего бизнеса с помощью покупки готовой франшизы даёт начинающему предпринимателю широкие возможности. Но такой способ таит в себе и некоторые опасности.

Обо всем этом и пойдет речь в сегодняшней статье.

1. Что такое франшиза - даем определение

Классическая формулировка звучит следующим образом.

Франшиза - это комплекс благ, позволяющий юридическим и частным лицам пользоваться брендом, авторскими разработками, моделью бизнеса франчайзера.

Есть еще одно определение франшизы, его я сформулировал сам. Оно больше применимо к построению бизнеса в целом.

Франшиза - это платное право открыть бизнес под эгидой известной торговой марки (бренда), используя его правила, технологии, способ ведения предпринимательской деятельности.

Этот термин можно описывать по-разному. В своем определении я донес термин «франшиза» простыми словами. Давайте рассмотрим как такая модель работает на практике.

Франчайзинг - отношения между двумя участниками рынка в сфере бизнеса при заключении договора. Одна сторона передает другому участнику право на вид деятельности с разработанным проектом за оплату.

Описание простыми словами

Информация из Википедии

Зарождение франчайзинга

Понятие «франчайзинг» зародился в ХХ веке в США. Его начальная функция - увеличение продажи своих товаров. Позже франчайзинг использовали независимые оптовые и розничные компании для увеличения и сохранения конкурентоспособности на рынке.

В 30-е годы нефтяные предприятия стали применять систему франшизы для открытия станции заправок автомобилей. Организации, получившие лицензию, за короткий срок продавали товары и услуги франчайзера. Это позволило крупным компаниям остаться на плаву во время кризиса в Америке.

В середине века франчайзинг получил быстрое развитие при политике невмешательства властей. Братья Макдональдсы одними из первых достигли успеха.

Франчайзер и франчайзи

Франчайзинг - своеобразная аренда бренда или коммерческого обозначения. регламентируется соглашением между получателем и стороной, предоставляющей товар или услугу.

Крупное предприятие заключает договор с мелкими предпринимателями о предоставлении ему права на производство товаров и их сбыт, под маркой известной компании.

Франчайзер - организация, выдавшая лицензию или права пользования на свой бренд или технологии.

Модель отношений

Франчайзер заключает соглашения с несколькими организациями и создает обширную сеть торговых предприятий под одной маркой. Мелкие предприниматели зависимы от головной компании. Это подтверждается договором. Обязательства - соблюдение всех правил, установленных франчайзером.

В обязанности головной организации входит оказание услуг по поставке оборудования, сырья, технологий, обучению персонала и ведению бухгалтерского учета.

Взаимоотношения по договору франшизы могут быть выгодны для участников: франчайзи заинтересован в высоких продажах при наименьших затратах. Головная компания - в лидерстве на рынке, что сложно сделать в одиночку.

Мелкий предприниматель обязан соблюдать правила ведения бизнеса, участвовать в кампаниях, связанных с рекламой и маркетингом, проводимые франчайзером. Компания, предоставившая франшизу, может обеспечивать франчайзи финансовыми кредитами при необходимости.

Виды франчайзинга

  1. Классический вид - есть роялти, паушальный взнос (единый платеж при покупке марки), регистрация на права пользования брендом, жесткие требования франчайзера и отчетность перед ним.
  2. Серебряная франшиза - передача отрегулированного бизнеса. Франчайзер занимается строительством или арендой помещения с условием получения постоянного процента от прибыли предпринимателя.
  3. Свободный вид - пользование брендом компании, бесплатное обучение сотрудников предпринимателя, специальные цены на поставку товара и другие льготы. Цена франшизы выше, чем ее другие виды.
  4. Золотая франшиза - эксклюзивное право на работу по франчайзингу в регионе или стране. Есть возможность субфранчайзинга: предприниматель может сам предоставлять франшизу.
  5. Аренда - права собственности на ведение бизнеса остаются у головной компании.

Распространена франшиза в виде выдачи лицензии национальным предпринимателям иностранными компаниями - привлечение инвестиций из-за рубежа в страну. Франшиза выгодна для стабилизации, развития экономики и дает эффекты:

  • предприниматели, получившие лицензию вправе пользоваться проверенными методами ведения бизнеса лицензиара;
  • организация, выдавшая лицензию, закладывает фундамент для своей деятельности на территории страны и региона;
  • потребители продолжают пользоваться проверенными товарами и услугами.

Плюсы и минусы

Для покупателя франшизы часто устанавливаются жесткие требования на выход из бизнеса. В некоторых случаях - запрет на ведение конкурентоспособной деятельности в течение нескольких лет на определенной территории.

В зависимости от вида франшизы покупатели договора могут быть вынуждены оплачивать кампании по рекламе и маркетингу. При этом им не предоставляется отчетность по затраченным средствам. То есть деньги предпринимателя могут быть использованы не лучшим образом.

Ведение бизнеса по модели франчайзинга имеет преимущества:

  • возможность расширения компании на рынке;
  • укрепление репутации;
  • больше информации о товаре за счет открытия новых торговых точек.

Для франчайзера продажа франшизы дает стабильный объем продаж от продукции или услуг, так как предприниматели обязаны выкупать партии продукции по договору. Если доход стабилен, то компания планирует и развивает новые направления.

Франчайзер перед открытием франшизы должен быть уверен в эффективности своего бизнеса, чтобы предприниматель, покупая франшизу, знал, что бизнес-модель не принесет убытка. Франчайзи с покупкой договора приобретает преимущества:

  • легкое открытие собственного проекта, предприниматель сохранит самостоятельность в экономическом и юридическом плане;
  • широкий выбор отрасли - потенциальный предприниматель может узнать о бизнесе франчайзера (коммерческое предложение) до инвестирования средств;
  • снижение потенциальных рисков - организация по отработанной франшизе становится частью головной компании, франчайзер помогает предпринимателю в случае возникновения проблем;
  • беспроблемный выход на рынок - известная марка, положительно зарекомендовавшая себя, бесперебойно приобретается покупателями;
  • небольшие затраты на рекламу;
  • бесперебойная поставка продукции.

Источник прибыли

Компания, реализовавшая франшизу, получает доход с различных источников:

  • взносы франчайзи;
  • платежи или доля от реализованной продукции;
  • наценка на материалы и поставляемые товары;
  • оптовые скидки;
  • сдача в аренду помещений для франчайзи;
  • проценты за кредит, предоставленные предпринимателю;
  • взносы на рекламу и маркетинг от франчайзи;
  • собственные торговые предприятия.

Законодательная база

В законодательстве РФ франчайзинг регулируется ГК РФ глава 54 «Коммерческая концессия». Термин «франшиза» не употребляется.

Статья 1027 ГК РФ определяет содержание . Компания правообладатель предоставляет покупателю использовать в своей деятельности комплекс исключительных прав в объеме, прописанном в соглашении.

Франчайзинг - прогрессивная форма деятельности для мелких предпринимателей и крупных компаний. Соглашение франчайзинга - самостоятельный объект регулирования на законодательном уровне более чем в 80 странах.

Многие предприниматели, которые ищут возможность начать бизнес с нуля с минимальными вложениями, слышали о франшизе. На первый взгляд сотрудничество в формате франчайзинга кажется простым. Но оно имеет свои нюансы и сопряжено с определенными рисками. Чтобы действительно заработать на франшизе, необходимо ознакомиться с тем, как она работает.

Так что такое франшиза простыми словами? Чтобы детально в ней разобраться, необходимо ознакомиться с основными понятиями, используемыми в этой сфере.

Франшиза

Франшизой называют вид соглашения, при котором одна компания (раскрученная, известная) передает своему партнеру права на использование интеллектуальных прав или эксклюзивных технологий. Каждая франшиза имеет свои особенности, предоставляется на разных условиях, что отражается в договоре.

Франчайзер

Это успешная компания, которая владеет известным брендом или технологиями, имеет определенную деловую репутацию. Она передает франшизу своему партнеру на определенных условиях и на четко оговоренный договором франчайзинга срок. Таким образом, франчайзер развивает свой бизнес, улучшает его, повышает узнаваемость бренда и в то же время получает плату за использование интеллектуальных прав.

Франчайзинг

Что же такое франчайзинг? Это формат бизнес-сотрудничества на основе франшизы. Суть ее заключается в передаче эксклюзивных прав на интеллектуальную собственность партнеру на конкретный срок на условиях, указанных в договоре.

Франчайзи

В качестве франчайзи может выступать физическое или юридическое лицо, которое приобретает по договору франчайзинга на определенный срок и на определенных условиях право пользоваться товарным знаком или технологиями правообладателя.

Паушальный взнос

Разовая плата правообладателю за возможность использования торговой марки, знака, технологии. Является фиксированной, зависит только от условий договора, а не от размера полученной выгоды в будущем.

Роялти

Оплата в пользу правообладателя, которая перечисляется регулярно на протяжении действия соглашения. Сумма может быть фиксированная или рассчитываться как процент от полученной прибыли.

Как работает франшиза?

Франчайзинг – это специфическая схема ведения бизнеса. Чтобы на нем заработать, необходимо выбрать партнера и подписать с ним договор. Он заключается на определенный срок, по истечении которого стороны могут либо продлить контракт, либо разорвать его. В договоре четко указаны права и обязанности сторон. Соблюдение директив франчайзера является не рекомендательным, а обязательным, поэтому перед тем, как его подписать, нужно внимательно изучить каждый пункт.

Такой формат ведения бизнеса, как франчайзинг, подразумевает предоставление правообладателем не только бизнес-модели, технологий, но и документации, юридической помощи, информационной и другой всесторонней поддержки.

Франчайзер помогает организовать бизнес, закупить оборудование, нанять персонал, дает инструкции по работе, выделяет отдельного менеджера, задача которого – помощь в налаживании рабочего процесса.

Бизнес по франшизе выгоден для обеих сторон. Франчайзер получает возможность зарабатывать больше и развивать бизнес, повышая узнаваемость бренда, делая его популярным. Франчайзи, в свою очередь, может с минимальными рисками использовать рабочие бизнес-схемы, которые подразумевают небольшие вложения и гарантированную окупаемость в кратчайший срок.

В процессе эволюции франчайзинга выделилось несколько видов франшиз, которые имеют свои особенности в плане сотрудничества и ведения бизнеса. Это позволяет начинающему бизнесмену выбрать лучший вариант сотрудничества.

Классическая

Этот вид франшизы получил широкое распространение в мире. Представляет собой классическую схему, по которой франчайзи уплачивает паушальный взнос и роялти, а франчайзер в свою очередь осуществляет контроль над организацией и ведением бизнеса, может вносить коррективы с целью приведения его в соответствие корпоративным нормам и стандартам. Подойдет новичку, который плохо разбирается в особенностях ведения бизнеса, так как риски ошибок будут устранены франчайзером.

Свободная

Такая схема довольно популярна в России. Ее отличительная особенность – широкие возможности для франчайзи. Он может вести бизнес самостоятельно по своему усмотрению, за исключением моментов, оговоренных договором. Франчайзер практически не вмешивается в деятельность партнера. Поэтому и плата роялти в рамках договора также невысока. Такой вид франшизы подойдет опытным предпринимателям, которые умеют вести и развивать бизнес, знают его особенности и уверены в своих силах.

Корпоративная

Этот вид франшизы больше подойдет неопытным бизнесменам. Ее особенность в том, что франчайзер берет на себя практически все заботы по контролю деятельности и развития дела. Для новичков это выгодно, так как есть возможность научиться работать, исключив вероятность ошибок. Эта схема ведения бизнеса практически полностью исключает возможность франчайзи проявить себя или внести изменения в управление, что и не является основной целью для новичков на данном этапе.

В общем смысле, франчайзинг - это «аренда » товарного знака или коммерческого обозначения . Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера - от размеров и цвета полок до униформы персонала).

  • франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака ;
  • франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
  • франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера . Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов .

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены , но при этом не имела налаженной системы сервиса , которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США . В связи с этим и была создана франчайзинговая система , которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.

Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в , когда компания «Дженерал моторс » начала применять франчайзинговое дилерство.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер - франчайзер товары , и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка », часть салонов связи компании «Евросеть », электронная карта-справочник «2ГИС », фирма 1С .

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии .

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак , знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение , секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзера

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления.
При всем при этом франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, - обучение и подбор персонала, контроль качества и тд. Кроме того, развитие франчайзинговой сети является отличной рекламой бренда, не требующей специальных финансовых вложений.

Преимущества для франчайзи

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель , которая доказала свою эффективность .

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации - коммерческого предложения франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие , при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг . Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры - франчайзи - имеют самые лучшие условия, франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами , в том числе это касается и вопросов поставки.

Недостатки франчайзинга

  • Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
  • Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
  • Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
  • Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.

Известные компании-франчайзеры

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

Примечания

Источники

Стратегия роста"

  • Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. - М .: «Вильямс», 2006. - С. 384. - ISBN 0-13-009717-9

См. также

Ссылки